ショップコンセプト~初めてご利用の方へ


リリアージュのショップ理念:「オトナ可愛いパーティードレスで日本中の女性を笑顔に」
当店はパーティードレスのレンタルを通じて、普段とは違う装いで過ごして頂く楽しい時間と経験をご提供しています。お客様の「楽しい時間を過ごせました」というお言葉が、私達にとっての最高の宝物です。

パーティーの写真2


ご利用の前に

ドレスのレンタルってどうなの?そんな気になる疑問にお答えします。

悩んでいる女性


・ちゃんと届くの?遅れたり、届かなかったりしないの?

・ちゃんとした商品なの?ペラペラな生地でチープな感じなんじゃないの?

・レンタルだから使い古しでボロボロなんじゃないの?

・サイズが合わなかったらどうすればいいの?

・どうやって返却するの?クリーニングしてから返すの?

普段使うことのないサービスだから、当然不安はたくさんありますよね。でも、ご心配なく。1つ1つ不安を解消していきましょう。

矢印

ちゃんと届くの?遅れたり、届かなかったりしないの?

配達

ネットでドレスをレンタルするという、普段なかなか経験することのないサービスを利用されるお客様が、いろいろ不安に思われるのは当然のことですよね。当店には、開店から10年で15,000名様以上のお客様に、確実に商品をお届けしてきたという実績があります。

レンタルドレスの基本中の基本は、「貸出日にきちんとお客様のもとへお届けする」ことです。当店ではその使命を果たすために、細心の注意を払い、ミスが起こらないよう二重・三重のチェック体制で業務を進めています。

当店は、宅配業者の中では最も信頼性の高いヤマト運輸に宅配を依頼しています。でも正直に言うと、配達時間が遅れることはたまにあるようです。お歳暮等で荷物が多くて配達しきれなかったり、悪天候や大渋滞が原因だったりしますが、それでも最終的には数時間遅れできちんと届いています。

また、指定した日に届かなかった、というケースは、この数年間でも大雪が積もった日などに数件あったぐらいで、それ以外はほとんど発生していません。もちろん何があるか分かりませんので、「100%約束の日時に届く」という保証はできませんが、99.9%はご指定の貸出日にきちんとお届けが完了しています。

ヤマトさんって、値段は高いですけど、やっぱり一番きちんと仕事してくれますよ(笑) ちなみに、佐〇、ゆうぱ〇くは、かなりひどいので、それを配達に使っているレンタル店は避けた方が無難です。当店はおかげで過去にかなりひどい目にあいましたので(笑)

尚、ネットレンタルの場合は、イベントの前々日を貸出日にすることをおススメしています。前々日に配達であれば、最悪何か事故があっても、前日に再度受け取りしなおすことができますので、当日に間に合わないリスクを減らすことができます。ぜひご活用下さい。

商品の発送後にメールでヤマトの配達伝票番号をお知らせしていますので、お客様ご自身で荷物の状況を確認したり、配達時間帯や受け取り場所を変更したりもできますよ。

ちゃんとした商品なの?ペラペラな生地でチープな感じなんじゃないの?

商品のイメージ


当店は、デパートで販売しているレベルの一流のドレスメーカーから新作を仕入れています。日本の主要なメーカー多数と卸売契約を結んでいますので、いち早く・安く新作を仕入れることができ、業界最速でお客様にご着用頂くことができます。

通販で安いドレスを買ったら、とんでもなく安っぽかった、という経験はありませんか?あれはほぼ中国製で、原価1,000円程度の超激安商品ですので、生地も非常に安い物を使っていて、縫製も適当だったりします。当店の商品は、そのような物とは全くレベルが違います。生地の質感やデザインの良さ、シルエットの美しさなど、幅広い年代の方にご満足いただけるクオリティーの商品ラインナップとなっておりますので、どうぞご安心ください。

使い古しでボロボロなんじゃないの?

商品のメンテナンス作業

当店のレンタル商品は、完全な新品状態から貸出開始していますので、最初のうちはもちろん非常に綺麗です。また、貸出回数を重ねた物でも、返却後はもちろん、クリーニングから帰ってきた後、貸出の前と、3回に渡り、入念な商品チェックやメンテナンスを行っています。

当店にはシミ抜きや汚れ落としのプロがいて、汚れ落としの薬剤だけでも7種類!クリーニング業者でも落とせないシミも落とすことができます。他店では抜けないような匂いを落とすノウハウも持っていますので、ほとんどの汚れや匂いは落とすことが出来ます。だから、いつもキレイな状態でお客様にお届けすることができるのです。

また、お客様の立場になってみて、着用する気にならない物は廃棄処分しておりますので、どうぞご安心下さい。

ただし、靴についてはどうしても損耗が激しいため、随時修理していると修理代がレンタル料を上回ってしまいますので、顔を近づけて見なければ分からないような多少の傷や汚れはご容赦いただいております。ですので、現物をご覧になれないネットでの靴のレンタルはあまりおススメ致しません。

サイズが合わなかったらどうすればいいの?

頭を抱えている女性

ネットレンタルで一番気になるのはこれですよね。当店では、商品ごとに確実に着用できるバストやウエストのサイズを正確に記載していますので、それに確実に当てはまっていれば大丈夫です。

注意点としては、「私は●号」と決め込んで、スリーサイズを確認せずにご注文されないようにしてください。「届いたら着られなかった」というお客様は、ほぼこのパターンです。

必ずご自身のスリーサイズと、商品ごとのおススメサイズをよくご確認下さい。詳しくは「サイズについて」をご覧ください。

サイズが心配なお客様におススメなのは、背中が編み上げになっているドレスです。編み上げヒモでサイズが調節できますので、これなら多少サイズのズレがあっても着用することができて安心ですよ。

背中編み上げのドレス一覧 >

また、どうしてもサイズが心配なお客様は、白金店にご来店頂ければご試着頂けます。実店舗がある当店ならではの利点になりますので、どうぞご活用ください。

どうやって返却するの?クリーニングしてから返すの?

宅配便で返却

返却は、送られてきた箱に商品を入れて、同封されているヤマト運輸の着払い伝票を貼って、コンビニ等で発送して頂くだけです。着終わったまま送って頂ければいいので、すごく簡単ですよ。

リリアージュの特徴

ご来店予約不要!店舗で試着OK!

試着室 目黒駅から徒歩5分の白金店でドレスや小物をご試着頂けます。リリアージュの最大の特徴は、ご来店予約が不要なことです。前もって日時を決めて予約を入れて、その時間に合わせてお店に行くのは、結構大変ですよね?

東京都内のほぼ全てのレンタルドレスショップが来店予約制の中、リリアージュはお客様の利便性を第一に考えていますので、閉店時間の1時間前までならお好きな時間にご来店・ご試着頂けます。

また、1名様までなら男性でも付き添いOKなので、お友達や恋人・ご主人様など、親しい方に直接意見を聞きながら選ぶことができます。

サイトに全商品掲載しているので、事前に気になる物に目星をつけて店頭で試着♪ 気になった商品は少し考えてからネットで注文…なんてこともできちゃいます♪ もちろん、イベント前日や当日に試着してそのままお貸出も可能です。
※お取り置きはできませんのでご了承下さい。

来店予約不要


ネットでご注文、宅配便で貸出・返却もOK!

ネットでレンタルの注文をする女性 ご来店できなくても、ネットでのお申込みもOK。店舗でもネットでもお申込みができるのもリリアージュの特徴です。

お客様の利便性を高めるために、ご自宅・実家・宿泊先や結婚式場等、日本全国のお好きな場所に配達、宅配便での返却もOKですので、お客様のご都合に合った方法で貸出・返却をして頂けるようになっています。
※沖縄・離島・海外への配達はできません

貴方のオトナ可愛いドレスアップを実現♪

スタッフ 結婚式の服装マナーから、おサイズや羽織物、お下着のご相談まで、何でもお尋ねください♪ ドレスについて知り尽くしたスタッフが、お客様の外見的な雰囲気や特徴もふまえて丁寧にアドバイスしながら、貴方に最適なコーディネート作りをサポートします。

ドレスなんて着たことない、というお客さまでも全然大丈夫!お客様の「なりたいイメージ」に一緒に近づけていきましょう♪

遠方の方はお電話でも、メールでも!どうぞお気軽にお問合せください。

イベントの日に絶賛されちゃう可愛いコーデが完成!

フルコーディネート レンタルドレスは200種類以上、小物は羽織物からバッグ・ネックレス・靴まで合計300種類ありますので、リーズナブルに楽々全身コーディネート。リリアージュは、イベント当日に周りから絶賛されてしまうような、オトナ可愛いドレスアップを実現できるショップです。

当店は、全商品の稼働状況を随時確認し、人気がない物や、商品の状態が悪くなった物は処分して新作と入れ替えていますので、常に「人気があって状態が良好な物と新作」だけを取り揃えています。人気があるのは、試着してみて「可愛い」と感じた方が多い証です。

超人気商品はなかなか店頭でご試着頂けないケースが発生してしまう場合がありますが、そういう商品はなるべく同じ物を複数揃えて、より多くのお客様のご要望にお応えできるよう努めています。

ゆったりサイズや丈長ドレスも多数♪

丈が長めのドレス 13号~19号のゆったりさん向けや、40代~60代のご親族・ご年配の方におススメの丈長ドレスも豊富に取り揃えています☆

地方のカラオケスナックのママさんが着ているような、いわゆる典型的なご年配向けの、長袖でシンプルなストレートラインのロングドレスは全くご用意がありませんが、40代~60代の方でも痛々しい感じがなく、少し若く見える、都会の洗練されたオトナ可愛いミディアムドレスは多数ございます。当サイトに全商品掲載していますので、どんな商品があるのかは商品リストをご覧ください。

大きいサイズ 30代向け 40代向け 50代向け

「XLサイズの取り扱いはありますか?」「50代なんですけど、私が着られる物はありますか?」…リリアージュにお任せください!

最高のクリーニング記述で、キレイな商品をお届け!

クリーニング 全てのドレス、羽織物がクリーニング代込みのお値段です!ご着用後はそのまま返却すればいいので、楽ちんです♪♪

クリーニングはウェディングドレスのクリーニングをメインに取り扱っていて、最高の技術を持ったドレス専門のプロ業者に委託していますので、最高の仕上がりで次のお客様にお届け致します。

また、当店には開店から10年で培った豊富な経験があります。当店はシミ抜きの薬品だけで、小売店では入手できない、業者向けの物も含めて7種類も持っており、検品・返却処理スタッフのシミ抜きの腕前はまさにプロ級。クリーニング業者が落とすことができなかったシミでも、落とすことができるほどです。

ただ、こうやって書くと簡単なことのように思われるかもしれませんが、実はシミ抜きは非常に手間暇がかかる作業で、クリーニングでも落ちないようなやっかいなシミも多く、時には1つのシミと1時間以上格闘することもあります。全ては、綺麗な状態で商品をお客様の元にお届けするため。検品スタッフは、まさに精魂込めて作業を行っています。

オトナ可愛いドレスって?

コーディネートイメージ1 コーディネートイメージ2
当店は、「オトナ可愛い物」というコンセプトで、徹底的に品揃えしています。「可愛い」のとらえ方は人それぞれだと思いますが、当店が追求しているオトナ可愛さは、下記のような物です。もちろんお客様の年代によって、方向性は少し違いますが。
★決して子供っぽくはならない、オトナの女性が抵抗なく着られる物。

★可愛いドレスの王道 Aライン、フィット&フレア。分かりやすく言うと「アナ雪」です(笑)

★洗練されたデザインでありながら、少しだけ可愛らしいワンポイントだったり、色使いやデザインが取り入れられている物。

★着た時や歩いた時のシルエットが可愛い物。

商品ラインナップはお客様と共に作っています

店頭で接客をさせて頂いているスタッフが、ダイレクトなお客様の反応や、「ここがこうだったらいいのに」「こんな物はありませんか?」といった生の声を仕入れに直接反映させていますので、よりキメ細かく、お客様のニーズにお応えできるのが当店の強みです。

実際に店頭で試着されるお客様のシビアな反応を直接感じ取って、品揃えに活かすことができるので、お客様の「可愛いドレスが着たい」「こんな羽織物が欲しい」というニーズにお応えすることができる、ポテンシャルの高い商品ラインナップを取り揃えることができるのです。これは、お客様の表情の反応が分からないネットレンタル専業店とは決定的に異なります。女性の本当の反応は文字や言葉より、表情に出るものです。

そして実際に店頭で試着で気に入って頂いてご成約を頂けている、つまりお客様と共に作っている商品ラインナップだからこそ、ネットレンタルのお客様も、イベント当日、周りの友達や気になる異性から「なんかいつもと雰囲気違うね」「可愛いドレスだね」「それどこで買ったの?」と言われるような、オトナ可愛いドレスアップが実現できますよ♪

パーティーの写真1


矢印

お客様から数えきれない程の嬉しいメッセージをいただいています


スタッフ一同、皆様にとっておきの楽しい時間を過ごして頂けるよう努力しますので、よろしくお願いします♪

※商品番号で検索できます
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リリアージュ

東京都港区白金台3-19-5-3F
TEL:03-5422-6608
JR・東急・東京メトロ 目黒駅
から徒歩5分

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